| 12/1(土) |
謙虚であればこそ |
「威張ると運は逃げていくものです。威張っている人に対して、何かを教えようとする人はいません」・・・ |
| 12/2(日) |
電話越しの声 |
接客や電話応対など、仕事中は様々な場面で声を発する機会があります。その一方で、休日は声を出す機会が少なくなる人もいます。一人暮らしのNさ・・・ |
| 12/3(月) |
うつつを抜かす |
M子さんが友人たちと食事をした時のことです。最初は楽しく談笑していたのですが、三十分も過ぎると皆が下を向いてしまい、会話は止んでしまいました。・・・ |
| 12/4(火) |
雨が嫌い |
「雨の日が嫌い」という人は、多いのではないでしょうか。Nさんもその一人です。雨が降るど、どうにも気が滅入ってしまいます。・・・ |
| 12/5(水) |
「できない」からの脱却 |
〈自分にはできない〉と思う仕事を頼まれたAさん、つい勢いで「できます」と引き受けてしまいました。・・・ |
| 12/6(木) |
ハワイの江戸前鮨 |
アヒ、マヒマヒ、オノ、オパ、オパカパカ。これらはハワイで獲れる魚です。こうした素材を伝統的な江戸前の技法で握るのが、鮨職人の中澤圭二氏です。・・・ |
| 12/7(金) |
スローガン |
Aさんが勤務する会社では「声出せ、汗出せ、知恵を出せ」と書かれたスローガンが掲げられ、毎日、全員で唱和をしています。・・・ |
| 12/8(土) |
神楽 |
日本各地の祭りでは、様々な出し物があります。徳島の阿波踊りや岐阜の郡上踊りなどの盆踊りに代表される「踊り」が最も一般的です。・・・ |
| 12/9(日) |
突然の晴れ間 |
課長職のTさんは、幹部社員を対象にしたセミナーを受講しました。講座の中で、自分の両親について考える時間がありました。・・・ |
| 12/10(月) |
案ずるより「する」が易し |
エンジニアのSさんは心配性で、何事も後手に回る傾向がありました。〈もし失敗したらどうしよう〉と、仕事に取りかかるのが遅くなります。自信・・・ |
| 12/11(火) |
地域の代表 |
人の印象は出会って数秒で決まり、相手の先入観としてインプットされるといわれています。・・・ |
| 12/12(水) |
表現次第 |
一つの事柄を、どの視点から表現するかで相手の受け取り方は変わります。たとえば、「手術の成功率は90%です」という説明と、「手術が失敗する確率は・・・ |
| 12/13(木) |
ギブ アンド ギブ |
「相手に利益を与え、自分も相手から利益を得ること」をギブアンドテイクといいます。いわゆる、持ちつ持たれつの関係です。・・・ |
| 12/14(金) |
区切りのポイント |
今年も残すところ、あとわずかとなりました。お世話になった人たちへの挨拶や年賀状の準備など、年末年始を迎える準備は進んでいるでしょうか。・・・ |
| 12/15(土) |
自分から離れる |
人間は、自分の意志で思うように振る舞うことができます。しかし、それだけでは、自分本位のわがままな人間になり、周囲は困惑するでしょう。・・・ |
| 12/16(日) |
聞く耳 |
今年のNHKの大河ドラマは「西郷どん」が放映されてきました。主入公・西郷隆盛の遺訓である『南洲翁遺訓』の第十九カ条を紹介しましょう。・・・ |
| 12/17(月) |
あれはどうなった? |
とある職場での、Kさんと部下のS君の会話です。Kさんから「あれはどうなっている?」と突然尋ねられたS君。一瞬、〈あれ・・・ |
| 12/18(火) |
目は心の窓 |
私たちは日々、いろいろな人と会話をします。会話は言葉のやりとりですから、その場にふさわしい言葉遣いを心がけること・・・ |
| 12/19(水) |
お点前 |
茶道で亭主が客にお茶を点てる一連の動作を表わす「お点前」とい言葉があります。・・・ |
| 12/20(木) |
アイデアはどこから |
Aさんの同僚はしばしば、他人のアイデアを横取りする発言で顰蹙をかっています。Aさんも横取りにあうことがあり、苦々しい思いをしていました。・・・ |
| 12/21(金) |
お客様はわが師 |
チャンスや学びは、意外なところに転がっているものです。F氏が九月に京都市内でタクシーを利用した際の会話です。・・・ |
| 12/22(土) |
年末年始の過ごし方 |
今年の年末年始はどのように過ごす予定ですか。旅行に行く、子供や孫を迎える、家でゆっくりするなど、様々な予定があることでしょう。・・・ |
| 12/23(日) |
日記 |
今年の初め、大病を患ったSさんは、二カ月ほどの入院を余儀なくされました。入院をきっかけに取り組んだのが日記を書くことでした。・・・ |
| 12/24(月) |
共有スペース |
多くの人が共に使用できる場所を共有スペースといいます。共有スペースでの振る舞いは人によって様々です。・・・ |
| 12/25(火) |
清掃の意味 |
年の瀬が近づき、大掃除の計画を立てている人もいるでしょう。あるアンケート調査によると、「年末の大掃除をしない」と回答した人が、約・・・ |
| 12/26(水) |
趣味に遊ぶ心 |
皆さんはどのような趣味を持っていますか。ストレスの軽減や交友関係の広がりなど、趣味を持つことには様々なメリットがあるといわれます。・・・ |
| 12/27(木) |
困ったお客様 |
I社は中古マンションのリフォームを手がける建築会社です。ある日、新規の発注者から突然、大幅な値引きの打診がありました。今の値・・・ |
| 12/28(金) |
両親への思い |
Aさんは、結婚式に参加すると、涙がこぼれてしまいます。それは、新婦が両親宛に手紙を読み上げる場面でのことです。・・・ |
| 12/29(土) |
卵の殻の行方 |
ケーキやプリンなど、生卵を大量に利用する食品メーカーから廃棄される卵の殻の量は、年間二十万トンにも上るといわれています。・・・ |
| 12/30(日) |
家族をつなぐ |
日々忙しい生活を送っていると、家族との会話が十分に交わされていないことがよくあります。・・・ |
| 12/31(月) |
新年に向けて |
本年も最後の日となりました。年の初めに立てた目標や決意は、達成できたでしょうか。目標に届かなかった、・・・ |
