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職場の教養

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職場の教養

職場の教養抜粋(2018年12月号)

12/1(土) 謙虚であればこそ 「威張ると運は逃げていくものです。威張っている人に対して、何かを教えようとする人はいません」・・・
12/2(日) 電話越しの声 接客や電話応対など、仕事中は様々な場面で声を発する機会があります。その一方で、休日は声を出す機会が少なくなる人もいます。一人暮らしのNさ・・・
12/3(月) うつつを抜かす M子さんが友人たちと食事をした時のことです。最初は楽しく談笑していたのですが、三十分も過ぎると皆が下を向いてしまい、会話は止んでしまいました。・・・
12/4(火) 雨が嫌い 「雨の日が嫌い」という人は、多いのではないでしょうか。Nさんもその一人です。雨が降るど、どうにも気が滅入ってしまいます。・・・
12/5(水) 「できない」からの脱却 〈自分にはできない〉と思う仕事を頼まれたAさん、つい勢いで「できます」と引き受けてしまいました。・・・
12/6(木) ハワイの江戸前鮨 アヒ、マヒマヒ、オノ、オパ、オパカパカ。これらはハワイで獲れる魚です。こうした素材を伝統的な江戸前の技法で握るのが、鮨職人の中澤圭二氏です。・・・
12/7(金) スローガン Aさんが勤務する会社では「声出せ、汗出せ、知恵を出せ」と書かれたスローガンが掲げられ、毎日、全員で唱和をしています。・・・
12/8(土) 神楽 日本各地の祭りでは、様々な出し物があります。徳島の阿波踊りや岐阜の郡上踊りなどの盆踊りに代表される「踊り」が最も一般的です。・・・
12/9(日) 突然の晴れ間 課長職のTさんは、幹部社員を対象にしたセミナーを受講しました。講座の中で、自分の両親について考える時間がありました。・・・
12/10(月) 案ずるより「する」が易し エンジニアのSさんは心配性で、何事も後手に回る傾向がありました。〈もし失敗したらどうしよう〉と、仕事に取りかかるのが遅くなります。自信・・・
12/11(火) 地域の代表 人の印象は出会って数秒で決まり、相手の先入観としてインプットされるといわれています。・・・
12/12(水) 表現次第 一つの事柄を、どの視点から表現するかで相手の受け取り方は変わります。たとえば、「手術の成功率は90%です」という説明と、「手術が失敗する確率は・・・
12/13(木) ギブ アンド ギブ 「相手に利益を与え、自分も相手から利益を得ること」をギブアンドテイクといいます。いわゆる、持ちつ持たれつの関係です。・・・
12/14(金) 区切りのポイント 今年も残すところ、あとわずかとなりました。お世話になった人たちへの挨拶や年賀状の準備など、年末年始を迎える準備は進んでいるでしょうか。・・・
12/15(土) 自分から離れる 人間は、自分の意志で思うように振る舞うことができます。しかし、それだけでは、自分本位のわがままな人間になり、周囲は困惑するでしょう。・・・
12/16(日) 聞く耳 今年のNHKの大河ドラマは「西郷どん」が放映されてきました。主入公・西郷隆盛の遺訓である『南洲翁遺訓』の第十九カ条を紹介しましょう。・・・
12/17(月) あれはどうなった? とある職場での、Kさんと部下のS君の会話です。Kさんから「あれはどうなっている?」と突然尋ねられたS君。一瞬、〈あれ・・・
12/18(火) 目は心の窓 私たちは日々、いろいろな人と会話をします。会話は言葉のやりとりですから、その場にふさわしい言葉遣いを心がけること・・・
12/19(水) お点前 茶道で亭主が客にお茶を点てる一連の動作を表わす「お点前」とい言葉があります。・・・
12/20(木) アイデアはどこから Aさんの同僚はしばしば、他人のアイデアを横取りする発言で顰蹙をかっています。Aさんも横取りにあうことがあり、苦々しい思いをしていました。・・・
12/21(金) お客様はわが師 チャンスや学びは、意外なところに転がっているものです。F氏が九月に京都市内でタクシーを利用した際の会話です。・・・
12/22(土) 年末年始の過ごし方 今年の年末年始はどのように過ごす予定ですか。旅行に行く、子供や孫を迎える、家でゆっくりするなど、様々な予定があることでしょう。・・・
12/23(日) 日記 今年の初め、大病を患ったSさんは、二カ月ほどの入院を余儀なくされました。入院をきっかけに取り組んだのが日記を書くことでした。・・・
12/24(月) 共有スペース 多くの人が共に使用できる場所を共有スペースといいます。共有スペースでの振る舞いは人によって様々です。・・・
12/25(火) 清掃の意味 年の瀬が近づき、大掃除の計画を立てている人もいるでしょう。あるアンケート調査によると、「年末の大掃除をしない」と回答した人が、約・・・
12/26(水) 趣味に遊ぶ心 皆さんはどのような趣味を持っていますか。ストレスの軽減や交友関係の広がりなど、趣味を持つことには様々なメリットがあるといわれます。・・・
12/27(木) 困ったお客様 I社は中古マンションのリフォームを手がける建築会社です。ある日、新規の発注者から突然、大幅な値引きの打診がありました。今の値・・・
12/28(金) 両親への思い Aさんは、結婚式に参加すると、涙がこぼれてしまいます。それは、新婦が両親宛に手紙を読み上げる場面でのことです。・・・
12/29(土) 卵の殻の行方 ケーキやプリンなど、生卵を大量に利用する食品メーカーから廃棄される卵の殻の量は、年間二十万トンにも上るといわれています。・・・
12/30(日) 家族をつなぐ 日々忙しい生活を送っていると、家族との会話が十分に交わされていないことがよくあります。・・・
12/31(月) 新年に向けて 本年も最後の日となりました。年の初めに立てた目標や決意は、達成できたでしょうか。目標に届かなかった、・・・